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Serviços

Cada serviço, em detalhe

A versão curta está na página inicial. Esta é a longa: como trabalhamos dentro de cada serviço, as práticas que seguimos e o que fica na sua mão quando termina.

Integração de sistemas e APIs

Conectamos aplicações, parceiros e serviços com contratos que aguentam carga real.

A maioria das falhas de integração não é surpresa técnica. São premissas que ninguém documentou: um campo que às vezes vem nulo, um parceiro que faz retentativa em silêncio, um fuso horário que nunca foi combinado.

Começamos escrevendo o contrato. Cada campo, cada caminho de erro, cada regra de retentativa. Depois construímos em cima dele e guardamos o registro de cada mensagem que cruza a fronteira, para que você consiga provar o que realmente aconteceu.

  • Contrato OpenAPI ou AsyncAPI para cada interface
  • Chaves de idempotência e retentativas seguras por padrão
  • Filas de mensagens mortas com caminho de replay
  • Rastro por mensagem com ID de correlação

O que você recebe

Uma interface documentada, um pipeline rodando e um painel que mostra tudo funcionando.

Desenvolvimento sob medida

Sistemas completos construídos em volta da sua operação, não de um template.

Gestão de pedidos, CRM próprio, help desk, portais, back office. Aquele tipo de sistema com regras demais para comprar pronto e valor demais para viver em planilhas.

Mantemos a arquitetura previsível de propósito. Fronteiras claras, padrões que o mercado já confia e um código que outro desenvolvedor consegue assumir sem visita guiada.

  • Modelagem de domínio antes da primeira linha de código
  • Testes automatizados nas regras que importam
  • Perfis de acesso e histórico completo de alterações
  • Console administrativo para o seu time operar

O que você recebe

Um sistema em produção, documentado, com o seu time treinado para operar.

Engenharia e migração de dados

Mover dados entre sistemas sem perder, duplicar ou corromper nada.

Migração não é cópia. É tradução entre dois modelos que nunca foram feitos para concordar, e precisa sobreviver a ser executada duas vezes.

Construímos migrações repetíveis e reversíveis, com conciliação nos dois lados, para que o corte seja uma decisão e não um salto no escuro.

  • Rotinas de migração repetíveis e idempotentes
  • Conciliação linha a linha antes do corte
  • Fases de escrita dupla e leitura sombra quando necessário
  • Plano de rollback escrito antes da primeira execução

O que você recebe

Um corte verificado, com relatório de conciliação nos dois sistemas.

Streaming de eventos

Fluxos em tempo real que mantêm ordem, visibilidade e absorvem picos.

Quando sistemas conversam direto entre si, um consumidor lento derruba a cadeia inteira. Eventos quebram esse acoplamento, mas só se a garantia de entrega for escolhida de propósito.

Escolhemos a garantia que cada fluxo realmente precisa, ao menos uma vez, exatamente uma vez ou melhor esforço, e deixamos essa escolha visível no código e no monitoramento.

  • Outbox transacional para não perder eventos
  • Particionamento desenhado a partir das suas regras de ordem
  • Alerta de atraso de consumidor desde o primeiro dia
  • Ferramenta de replay para reprocessar histórico

O que você recebe

Uma topologia de streams com garantias documentadas e painéis de atraso.

Observabilidade e confiabilidade

Painéis no Grafana, logs estruturados e alertas que disparam antes do cliente ligar.

Software que movimenta o dinheiro dos outros precisa ser observável. Instrumentamos cada integração com métricas, logs estruturados e traces, e colocamos tudo em um painel que você lê sem ser engenheiro.

Os alertas são ligados a sintomas que o negócio reconhece, como pedidos que não chegaram ao armazém, e não a gráficos de CPU que ninguém aciona.

  • Painéis no Grafana por integração
  • Logs estruturados com ID de correlação ponta a ponta
  • Alertas por sintoma de negócio, não só de infraestrutura
  • Runbooks escritos para quem está de plantão

O que você recebe

Painéis, regras de alerta e runbooks entregues junto com o sistema.

Operação assistida e suporte

Continuamos operando o que construímos, ou assumimos o que outro deixou para trás.

Integração se deteriora em silêncio. Um parceiro muda um campo, um certificado expira, o volume dobra. Alguém precisa estar olhando.

Operamos as plataformas que construímos e assumimos com frequência sistemas feitos por terceiros. Primeiro tornamos observável, depois estável, depois melhor.

  • Janelas de resposta definidas e caminho de escalonamento
  • Correções de segurança e atualização de dependências
  • Revisão de capacidade conforme o volume cresce
  • Relatório mensal de saúde e incidentes

O que você recebe

Um contrato de suporte com prazos claros e relatório mensal de saúde.

Não sabe qual desses você precisa? Descreva o problema que a gente diz.

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